Sajtótájékoztatón ismertette stratégiáját a korábban az 1-2-3 számolótábláról, majd a SmartSuit irodai alkalmazáscsomagról, manapság pedig az együttműködést segítő programrendszeréről ismert Lotus budapesti kirendeltségét idén tavasz óta vezető Rácz György igazgató és Basa Richárd kereskedelmi vezető. Az új vezetés megújította az üzletpolitikát. Mint sok más cég mostanában, ők is arra törekszenek, hogy ne csak terméket adjanak el a vásárlónak, hanem működő rendszerekről gondoskodjanak az ügyfélnél. Ennek érdekében gyors ütemben hozzák létre a belső csapatot, a Lotus Professional Servicest (LPS). A szakértők a gyári Lotus Domino alkalmazásokat jól ismerő, esetenként egyedi megoldások fejlesztésére is képes magyar szoftverházakkal, rendszerintegrátorokkal együttműködve dolgoznak majd.

A szerződést az LPS hozza tető alá, de a külső cégek teljesítenek. Lotus-terméket vevőnek továbbra is kizárólag ezek a vállalkozások értékesítenek, közvetlen eladásról szó sincs. A Lotus partneri hálózat közel ötven számítástechnikai vállalkozást számlál. A Lotus Magyarország közülük öttel-hattal igen szoros stratégiai együttműködési szövetség kialakításán dolgozik, kiválasztva azokat, akiknél megvan a szakértői erő, és akikkel legjobban tudnak gyorsan reagálni az ügyfelektől érkező üzleti igényekre. Dollárban az előző évihez képest több mint ötvenszázalékos bevételnövekedésről számolt be Basa Richárd, ami egybecseng a Lotus iránti bizalom egész világon tapasztalható erősödésével.

A sajtótájékoztatón bemutattak néhány, jelentősnek számító Lotus-vásárlást. Szó volt arról, hogy a Raiffeisen Bankban közel kétszáz Lotus-alkalmazás segíti az ügyvitelt, többek között egy munkafolyamat-követő a hitelkérelmek elbírálását. Nemrég úgy döntött a bank vezetése, hogy növeli a Lotus Notes/Domino rendszer üzembiztonságát, és erre a célra vásároltak egy dedikált AS/400 Domino kiszolgálót, miközben a fiókokban egy-egy helyi replika működik, NT fölött. A döntés előkészítésében már részt vett a Lotus Professional Services, és a szállítási szerződést is ők kötötték.

A Mol Rt. elsősorban dokumentumkezelési célra vásárolt egy Domino konfigurációt, amit a döntés-előkészítésben, a konkurenciáról való információgyűjtés és elemzés háttereként kíván használni. A felső vezetői szint támogatásával indított projekt tenderét nyerte meg a Lotus, és a szeptemberben kezdődött munka várhatóan januárban fejeződik be. Az ajánlat a Lotus e-Profiler tudáskezelő portál megoldásra szólt, amihez nem szükséges Notes-kliens, a világhálóról bármilyen tallózóval elérhető.