További jelentős költségcsökkentést ígér a Novell a ZENworks for Desktops hálózati, munkaállomás-konfiguráló, -felügyelő program harmadik kiadását megvásárlók számára. A Net Services szoftverek közé besorolt termék a Novell eDirectory technikára építve teszi lehetővé a rendszergazdának a cég összes asztali és mobil gépe központi felügyeletét, személyre szabását. A mindenféle Windows alaprendszeres gépet, természetesen a Windows 2000-rel ellátottat is kezelő ZENworks for Desktops 3 hasznos lehet az e-businessre történő átálláskor is. A berendezésenkénti helyett a ZENworks for Desktops központi, szabályalapú felügyeletet kínál. A felhasználók, felhasználói csoportok igényeihez rugalmasan igazítható szabályok bevezetésével egyszerűbbé válik a karbantartás.
A ZENworks for Desktops jelentős magyarországi referenciahelye a Westel Mobil Rt., ahol sikeresen alakítottak ki vele egységes környezetet, radikálisan csökkentették a helyszíni beavatkozások számát, és lerövidítették az új programok bevezetésének idejét.
Komoly előrelépés a ZENworks for Desktops 3-ban a nem bent dolgozóknál lévő, a hálózatra közvetlenül nem csatlakozó gépekre alkalmazások telepítése és automatikus hibajavítása.
A Novell a ZENworks for Desktops 3-ban bevezette a HP által már régen hirdetett tükrözést, vagyis azt a lehetőséget, hogy minden munkaállomás merevlemezének tartalmát, beállításait megőrzik egy központi adattárban, és amikor hardvert cserélnek, a rendszerimázst csak újra rá kell tölteni, s minden külön konfigurálás nélkül használható lesz. Mivel ezek a tükörképek a címtárban, az eDirectoryban tárolódnak, minden új munkaállomási alaprendszer beüzemelése megtörténhet igen egyszerű, strukturált módon.
Utolérte a Novellt is a költségcsökkentési eszközök legfájdalmasabbika, az átalakítás. Az erről szóló jelentés kiemeli, hogy a cég világméretű átszervezése az üzleti teljesítmény javítása érdekében történik, de a jövőben is többet kívánnak költeni más szoftverházaknál termékfejlesztésre, értékesítésre és marketingre.
Az alkalmazottak számát tizenhat százalékkal, azaz mintegy kilencszáz fővel 4600 körülire csökkentik. A remélt eredmény a 2001-es üzleti év első negyedévétől kezdődően mintegy huszonötmillió dolláros negyedéves költségcsökkenés. A Novell harmadik pénzügyi negyedévében négy üzleti csoportot hoztak létre a hálózati szolgáltatási piac lehetőségeinek kiaknázására.
"Csökkentjük költségeinket, és felszabadítunk készpénzt azért, hogy azt kulcsfontosságú, a stratégiánk részét képező értékesítési, marketing- és fejlesztési célokra fordíthassuk" - jelentette ki dr. Eric Schmidt, a Novell elnök-vezérigazgatója.
VaMá