A Motorola teljes körű ("end-to-end") GPRS-megoldásai a világ első GPRS-készülékeit, alkalmazásait és hálózatait kínálják, miközben a hálózatüzemeltetők számára kijelölik a 3G felé vezető utat. A Motorola a mobilinternet fejlődésében központi szerepet tulajdonít a GPRS-nek, mert a GPRS-hálózat lehetővé teszi a felhasználók számára az azonnal létrehozható, állandó "online" kapcsolatot, mely folyamatos "bárhol, bármikor" elérhetőséget biztosít. A GPRS nagy sebességű adatátvitelt is biztosít, amely sokkal gyorsabb letöltést, valamint számtalan, eddig elérhetetlen alkalmazást tesz lehetővé. A hálózat lényegesen hatékonyabban használható, mint a vonalkapcsolt változat, mert csak az adatátvitel idején használjuk, melynek eredményeként lényegesen csökkenhetnek a mobil-adatátvitel költségei. A GPRS Internet Protocolon (IP) alapul, és egyszerű kapcsolatteremtést biztosít a mobil terminálok és az internet, valamint az IP-alapú vállalati belső hálózatok (intranet) között.
A Motorola a GPRS-piacon elfoglalt vezető szerepét számos, elsőként alkalmazott ipari megoldással demonstrálja, melyek folyamatos és kényelmes mobil internet-összeköttetést biztosítanak.
A vállalat bevételének igen magas hányadát fordítja fejlesztésre, és a felhasználók kommunikációval és internettel kapcsolatos igényeit leginkább kielégítő konstrukciók létrehozására. A Motorola új GPRS-készülékei lényegesen túlszárnyalják a mobiltelefonok lehetőségeit, és a felhasználót a kommunikáció új szakaszába - a multimédia korszakba - vezetik át.
A Motorola a CeBit-en mutatta be először a Timeport P7389i-t, mely a világ első GSM háromsávú WAP-technológiájú GPRS-készüléke. Ez a telefonkészülék gyors, biztonságos, folyamatos internet- és intranetelérést tesz lehetővé.
Júliusban mutatták be a Motorola GPRS-rendszerű mobilkészülékét, az úgynevezett Accompli-családba tartozó "Multwriter"-t is. Ez a "3-in-1" személyi interaktív kommunikátor lényegében "kihelyezett iroda", amely internet- és belső hálózati adatokhoz fér hozzá, illetve személyi információkat és fájlkezelést szolgáltat. Vezeték nélküli e-mail, hang-, SMS-, játék-szórakozás és reklámlehetőségeivel a koncepció olyan új készülékkategóriák előhírnöke, amelyek a GPRS, a GSM háromsávú technológia és a WAP lehetőségeivel egyengetik a 3G és az azt meghaladó megoldások felé vezető utat.
A Motorola elsőként kínál teljes, "végponttól végpontig" terjedő GPRS-megoldásokat. A legkorszerűbb technológiát felvonultató GPRS-készülékek kifejlesztésével a Motorola az alkalmazás- és infrastruktúrafejlesztés élvonalába került. A GPRS - a Motorola vezetésével - megnyitja a mobilpiacot számos adatalkalmazás előtt is, ideértve a mobilkereskedelmet (m-commerce), az e-mailt és az internetalapú alkalmazásokat, például a helyhez kötött (location based) szolgáltatásokat is, amikor az előfizető a tartózkodási helytől függő szolgáltatási portfolióhoz férhet hozzá.
A Cisco Systemsszel való együttműködés egyik eredményeként megszületett vegyes vállalat, az Invisix bemutatóközpont megalapításával a Motorola egyike azon vállalatoknak, amelyeknek specifikus GPRS-alkalmazás-integrációkra is lehetőségük van. (A londoni központ 1999-ben nyílt meg.)
A mobilkereskedelmi (m-commerce) alkalmazások bővítése melletti elkötelezettségének bizonyítására a Motorola vezeték nélküli internetes alkalmazási-fejlesztési központok egész világra kiterjedő hálózatának kiépítésén munkálkodik. Az első ilyen központ Svédországban nyílt meg ez év júniusában, melyeknek szerepe a megfelelő külső ("third party") alkalmazásfejlesztők támogatása, tanúsítása, és ezáltal az újabb és újabb alkalmazások kifejlesztésének felgyorsítása.
A Motorola már 1994-ben elkezdett foglalkozni a GPRS-opció GSM hálózati infrastruktúrába történő integrálásával. Ennek eredményeként a Motorola GSM-rendszerei a GPRS-kompatibilitás biztosításához csak szoftver-továbbfejlesztést és úgynevezett Packet Controller Units (PCU) hozzáadást igényelnek.
A T-Mobil (Németország) és a BT Cellnet (Egyesült Királyság) a közelmúltban a Motorola GPRS-hálózatán keresztül indította el élő GPRS-szolgáltatását. A két vezető európai GSM-hálózat-üzemeltető számára elindított szolgáltatásokkal a Motorola a világ első kereskedelmi GPRS-hálózatait hozta létre.
1998 decemberében a Motorola volt az első olyan vállalat, amely GPRS-en adathívást mutatott be.
A Motorola 1999 nyarán elsőként demonstrált IP-hívást GSM-en keresztül.
A Motorola volt az első olyan vállalat, amely 1999-ben operátorokkal együttműködve kísérleti rendszereket működtetett, amelyek során a hálózatüzemeltetők teljes körű Motorola GPRS-megoldást - infrastruktúrát és készülékeket is - használtak.
A Motorola 1999 novemberében a BT Cellnettel együttműködve elsőként valósított meg élő GPRS adatátviteli hívást élő hálózaton.
A Motorola 2000 januárjában elsőként bonyolított le élő GPRS-hívást Ázsiában.
A Logicával együttműködve a Motorola idén februárban elsőként demonstrálta GPRS számlázás-közvetítő megoldását.
A Motorola idén februárban több GSM-hálózaton - többek között Magyarországon is - elsőként mutatta be a WAP-ot GPRS-hálózaton keresztül.
A Portallal együttműködve a Motorola elsőként jelentette be egy teljes körű 3G számlázási megoldás kifejlesztését.
2000 májusában a PacketVideóval együttműködve a Motorola demonstrált először GPRS-hálózaton történő MPEG4 videoátvitelt.
A májusi budapesti Info 2000 kiállításon az első élő magyarországi GPRS-bemutatóra került sor.
A Motorola 2000 májusában a világon elsőként demonstrálta a mobil elektronikus kereskedelmet élő GPRS-hálózaton keresztül, a WAP-technológia alkalmazásával.
A GPRS általános csomagkapcsolt szolgáltatást jelent. A GPRS-t az ETSI - a GSM Phase 2+ fejlesztés részeként - szabványosította. A GPRS használata óriási előnyöket nyújt majd a GSM-hálózat-üzemeltetőknek. A GPRS az erőforrások igen takarékos felhasználásával rendkívül hatékony, így a GSM-üzemeltetők számára a piac differenciálásához szükséges hozzáadottérték-szolgáltatások széles körének bevezetését teszi lehetővé.
Motorola GPRS-infrastruktúrát telepítettek mostanáig - egyebek mellett - Németországban, az Egyesült Királyságban, a Cseh Köztársaságban, Ausztriában és Törökországban. Magyarországon a Motorola komoly eséllyel pályázik a GPRS-infrastruktúra beszállítói posztjára, melynek következményeként várhatóan az év végétől hazánkban is elérhetők lesznek a GPRS által nyújtott szolgáltatások. A Motorola jelenleg mintegy tizenöt országba szállít kereskedelmi GPRS "end-to-end" megoldást, tehát hálózati elemeket, készülékeket és alkalmazásokat.