Több mint nyolcszáz résztvevővel alighanem az idei év legnagyobb létszámú informatikai konferenciáját tartotta a SAP szeptember közepén Tihanyban. A témák között kiemelt szerepet kaptak az "új dimenziós" felhasználási területek, például a CRM, az SCM, az elektronikus piactér és a többi. Sok ágazatspecifikus előadást hallhattunk, amelyek egy-egy rétegnek szóltak a bankszektorból érkezettektől a húsiparig.

Magyarországon jelenleg mintegy százhatvan vállalatnál használják az SAP vállalatirányítási szoftvereit, s ez a szám évről évre jelentősen nő. Az 1972-ben Németországban, Walldorfban alapított, ma már száztíz országban jelen lévő SAP hazai leányvállalata mintegy száz fővel dolgozik. Az SAP piaci részesedése hazánkban az IDC felmérése szerint jelenleg körülbelül hatvanszázalékos, a cég árbevétele tavaly 2,7 milliárd forint volt.

A hagyományos vállalatirányítási rendszereiről ismertté vált SAP is minden erejével mozdul az internetes világ, az e-business felé. Míg az internet megjelenése előtt a vállalatok elsősorban belső üzleti folyamataik optimalizálására helyezték a hangsúlyt, az elektronikus kommunikáció olcsó és széles körű elterjedésével lehetővé válik egy vállalat üzleti folyamatainak kiterjesztése mind a beszállítók, mind az ügyfelek irányába. Ennek ellenére az üzleti tranzakcióknak még mindig csak egy töredéke bonyolódik az interneten keresztül.

Az SAP, amely a vállalatirányítási szoftverrendszerek de facto szabványa, kifejlesztette elektronikus üzletvitelre vonatkozó koncepcióját és kész megoldásait, mely mySAP.com néven vált ismertté. A mySAP.com a vállalatok kiterjedt üzleti folyamatainak teljes körű integrációját kínálja, attól függetlenül, hogy SAP- vagy nem SAP-rendszert használnak az adott cégnél belső folyamataik optimalizálására. Az integráció magában foglalja a beszállítói lánc egészét, az ügyfeleket és a partnereket is, lehetővé téve egy merőben új vállalati működési modell megvalósítását. Kiemelt szerepet kapnak a vállalat fejlesztéseiben az "új dimenziós" felhasználási területek, például a CRM (costumer relationship - ügyfélszolgálat), SCM (supply chain management - beszerzések, értékesítések kezelése), az elektronikus piactér (marketplace) stb.

A kifejezetten internetes közegre készített mySAP.com néven piacra vezetett SAP-rendszer főbb elemei közé tartozik egy olyan internetalapú felhasználói felület, amelynek segítségével minden SAP- és nem SAP-alkalmazás elérhető böngészőn keresztül. Minden munkatárs a számítógépén egyébként is megtalálható böngészővel, egyszeri bejelentkezéssel eléri a személyére és munkakörére szabott belső és külső rendszereket. Nem kell számos jelszót megjegyeznie, karbantartania, és nem kell ablakokat sem váltogatnia a különböző alkalmazások használatához. A tranzakciós adatok átadása, akár külső rendszereknek is, igen egyszerűen, az úgynevezett drag-and-relate funkcióval végrehajtható, azaz elég a kívánt adatot az egérrel megfogni, és a kívánt alkalmazásra "ráejteni".

A MySAP.com-nak van egy olyan része, amely tulajdonképpen egy nyitott elektronikus, üzleti tranzakciós központ az interneten, lehetővé teszi a vállalatközi együttműködést, például eladás, vásárlás, kommunikáció. Megjelenési formája egy internetcím alatt elérhető portál, amely nem más, mint egy strukturált, iparáganként és szakterületenként szervezett piac. Ez elősegíti az eltérő érdeklődésű üzleti közösségek kialakulását és együttműködését.