A Dataquest által az európai hálózati piacról készített felmérés szerint, a 3Com adta el 1999-ben a legtöbb aktív hálózati berendezést kisvállalatoknak. Részesedése az egy-tizenkilenc fős vállalatok körében negyvenegy, az egy-kilencvenkilenc fősekében pedig harmincegy százalék, amivel megelőzi a második helyen álló Ciscót (huszonhárom) és a harmadik Intelt (tíz százalék). A tanulmány tizenhét nyugat- és kelet-európai országban készült vizsgálat elemzése, és részletesen megadja a hálózati piac nagyságát és részarányait. Vizsgálták a hálózati csatolókártyák, a hubok, a kapcsolóberendezések, az útválasztók, a RAS kiszolgálók és koncentrátorok és általában a távolsági hálózatban használt berendezések forgalmát. A 3Com évek óta különös gonddal kezeli ezt a vevőkört, ahol tapasztalataik szerint ritka a külön informatikai vezető, de az informatikai terv is. Ezért egyszerű megoldásokat kínál, amelyeket könnyű kiválasztani, telepíteni és felügyelni. A tavalyi eredmény mutatja, hogy ez egy helyes megközelítés.

A 3Com legújabb munkacsoporti rendszermegoldásaival a vállalatok méretüktől függetlenül olcsón továbbíthatnak beszédet, mozgóképet a kábelrendező és a munkahely között. A csatlakozónként mindössze nyolcvandolláros Gigabit Ethernet sebességet tudó fixen konfigurált 3Com SuperStack II kapcsológépek beállításával gyorsul az alkalmazások válaszideje, a valós idejű adatállomány-megosztás révén egyszerűsödik a munkacsoporton belüli együttműködés, és hatékonyabb lesz például a rendelések kielégítése és az ügyfélszolgálat. Az bejelentés szerint a vásárlók jobb kiszolgálásáért a 3Com telefonos műszaki támogatással és a hardvercsere lehetőségével bővítette a SuperStack II kapcsolók garanciáját. Az egymás után köthető 3Com kapcsolók előkészítik a vállalati LAN-telefónia, a vezeték nélküli és a munkaállomási hozzáférés kombinált infrastruktúrájának kialakítását.

A 3Com OfficeConnect berendezéseit használó kisvállalati ügyfeleik a korábbinál gyorsabb internet-hozzáférést üzemeltethetnek a Mangosoft Inc. világhálós közbenső tárolási technikájával. A szoftverház ugyanis beépíti a Cachelink gyorsítótár megoldását a 3Com útválasztóiba és az OfficeConnect LAN-modemekbe. A szoftver a vállalat helyi hálózatán lévő számítógépek böngészőinek a helyi merevlemezeken kijelölt átmeneti tárolóit fogja össze egyetlen nagy virtuális átmeneti tárolóba. A Cachelink használata nem igényel sem hardverbővítést sem komplikált rendszeradminisztrációt. Az internet-hozzáférés gyorsítása mellett csökkenti az azzal járó költségeket is.

A program belekerül az OfficeConnect ISDN, 56K, Dual 56K és IDSL LAN modembe, valamint az OfficeConnect Remote 812 és 840 útválasztóba. Szintén az internetezést segíti egy másik újdonság, a 3Com HomeConnect átjáró otthoni hálózatokhoz. Az otthon több számítógéppel bíró felhasználó a 3Com HomeConnect Home Network Gateway hálózati átjárót beállítva megoszthatja a gépek között az internet-hozzáférést, és megoldja a nyomtató- és adatállomány-megosztást is. A 3Com hálózatépítő készletből, DSL és kábelmodemekből, Digital WebCam videokamerából álló "otthon digitalizáló" termékkínálatát kiegészítő átjáró az otthoni hálózat átfogó felügyelete. Eddig az otthoni hálózatban az egyik gépnek állandóan bekapcsolt központnak kellett lennie. A 3Com HomeConnect átjáró ettől a géptől veszi át a feladatot. Nagy sávszélességű Ethernet-portján át a számítógépekről osztottan használható a nagy sebességű - DSL vagy kábelmodemes - internetcsatlakozás. A gépben van egy integrált 56K V.90 analóg modem is, ami a felhasználók igényétől függően lehet elsődleges osztott internetcsatlakozás, de egy nagy sávszélességű csatlakozás tartalék csatornája is. Az átjáróba integrált védőfal különösen erőteljes internet- és hálózatvédelmet nyújt, megakadályozza, hogy kalózok elérjék, károsítsák az otthoni gépeken tárolt adatokat. A védőfal ellenőrző programja felkészült a leggyakoribb támadási típusokra, és azonnal megakadályozza az illetéktelen belépést.

A mindig bekapcsolt, saját tápegységgel rendelkező otthoni hálózati átjáró könnyű konfigurálását szolgálja az internetböngészős kezelői felület. Maguk a számítógépek a 3Com külön megrendelhető HomeConnect otthoni Ethernet-adapterével és telefonadapterével csatlakoztathatók az otthoni hálózati átjáróra.

Sikeresnek minősítette a 3Com Corporation vezetése a véget ért 2000-es gazdasági évet, amely az átszervezés jegyében telt el. A negyedik negyedév során a cég merész lépéseket tett a stratégiai átalakítás befejezésére. A vezetés a gyorsan fejlődő piacokra, technikákra és termékekre összpontosít. Felszámoltak három termékcsaládot - az analóg modemek, a helyi és távolsági hálózatok, WAN-gerincek moduláris eszközei -, amely már nem stratégiai fontosságú a 3Com jövője szempontjából.

A negyedik negyedév folyó tevékenységekből származó 763,7 millió dollár összegű értékesítés annak ellenére nagyobb az előzetesen várt 675-750 milliónál, hogy az értékesítés az elmúlt negyedévben harminchárom százalékkal csökkent, és harmincnyolccal kevesebb, mint a múlt év hasonló időszakában a folyó tevékenységekből elért 1235 millió dollár volt. A háromszáznegyvenmilliós működési veszteség viszont kisebb, mint a várt négyszázötven-ötszáz millió. A negyedév nettó vesztesége 146,8 millió dollár, ami tartalmazza az átszervezési költségekből 64,2 millió adó előtti terhelést, a fejlesztés alatti megvásárolt technológiákért kifizetett 10,6 milliót és a 89,0 millió dollár beruházási nyereséget. A 3Com végleges megállapodást kötött a Kerbango felvásárlására. A Kerbango fejlesztette ki a világ első önálló internetes rádióját, rádióhangolási rendszerét és rádiós honlapját. A 3Com ezzel a felvásárlással a Digital Home otthoni megoldásokhoz nyújtott internetcsatlakozási megoldást bővíti ki.