A MatávCom, a százszázalékos Matáv-tulajdonú leányvállalatok közül elsőként, 2000. július 29-én megszerezte az ISO 9001 szerinti minőségügyi rendszer tanúsítványát. A független tanúsítócég a Det Norske Veritas Magyarország Kft. volt.

A MatávCom minőségügyi rendszere az alap szabványkövetelményeken túl tartalmaz TQM-es elemeket is - többek között a vevői elégedettség és a munkatársi elégedettség mérését, a minőségügyi mutatórendszer kialakítását és még számos más fontos szempontot -, ezenkívül alkalmazkodik az ISO 9001:2000 várható követelményeihez is.