Másfél éven belül a magyar bankok hetvenegy százaléka bevezeti internet banking szolgáltatását. A hazai bankok hetvenegy százaléka már beindította internet banking projektjét, és 2001. decemberig beüzemelik a szolgáltatásokat. Az internet banking projektek egyharmada ugyan elsősorban a külföldi anyaintézmények nyomására és az általuk meghatározott megoldásban jön létre, de egyre több bank nyilatkozik úgy, hogy határozott felhasználói igény jelentkezik a szolgáltatás iránt.

A Carnation Research becslése alapján 2001 decemberéig a regisztrált felhasználók száma átlépi a száztízezret. "Jelentős változás érezhető a bankok internetes attitűdjében 1999. szeptemberi kutatásunkhoz viszonyítva - emelte ki Avasi Gábor, a Carnation Internet Consulting online banking szakértője. - Míg tavaly a vezetők azonnal a biztonsági aggályokra asszociáltak, ma a fogyasztói kényszer az első kifejezés, ami felmerült az interjúk során. Természetesen nagyon fontos lenne az ügyfél-azonosítás törvényi szabályozása, de ma már a hazai bankok többsége is elfogadja a nemzetközileg elterjedt titkosítási eljárások biztonságát, és nem kérdéses számukra az internetes csatorna fontossága sem." 1999 augusztusban 3100 regisztrált felhasználója volt a hazai internet banking szolgáltatásoknak, decemberben már tízezerre nőtt ez a tábor, 2000 júniusban pedig a huszonötezres határt lépi át a felhasználó szám. Jelentős robbanás mégis 2001-ben várható, hiszen a projektek többsége ekkor kerül kivitelezési fázisba. Becsléseink szerint ebben az évben megnégyszereződik a felhasználók száma. A kutatás az internet banking szolgáltatások elterjedését vizsgálta Magyarországon. A kutatás alapját huszonegy hazai bank informatikai és termékfejlesztési vezetőivel készített telefonos interjú képezte, melynek során a kínálati oldalról vizsgálták a hazai piac lehetőségeit.