Az SAP Hungary Kft. nagy értékű informatikai szerződést írt alá a GEDOS Hungária Kft.-vel, mely szerint a Dédász, Titász, Édász és a Kögáz regionális áram- és gázszolgáltatóknál bevezetik az SAP R/3 integrált vállalatirányítási rendszer különböző moduljait. A hazai közműszolgáltatók közül több már régóta az SAP vállalatirányítási rendszerét használja. Az SAP néhány éve kidolgozta a kifejezetten közművállalatoknak szánt számlázási és ügyfélszolgálati rendszerét is, melyet a magyar sajátosságoknak megfelelően honosítottak is. Elsőként a Dunántúli Regionális Vízmű szerződött ennek bevezetésére, majd a Fővárosi Gázművek.

A GEDOS Hungária Kft. a Bayernwerk konszern magyar leányvállalatának informatikai szolgáltatócége, az SAP-val júniusban aláírt szerződés alapján a Bayernwerk Hungária áram- és gázszolgáltató érdekeltségeinél vezetik be az R/3 közműverzióját, az IS-U-t. A szerződés magában foglalja a különböző vállalati folyamatok integrálását biztosító, a pénzügyi, logisztikai, humán erőforrás, számlázás és ügyfélszolgálati modulokat egyaránt tartalmazó szoftvert és a tanácsadást, oktatást is.

Az SAP piaci részesedése egyébként a számlázási és ügyfél-szolgáltatási rendszerek területén a hazai áramszolgáltatásban meghaladja a negyvenöt, a gázszolgáltatásban pedig a harmincöt százalékot. Az IDC felmérése szerint az SAP Magyarországon több mint hatvanszázalékos piaci részesedéssel vezető a vállalatirányítási rendszerek területén. A százötvennél is több ügyfél között van a Matáv, a Mol, a Dunaferr, a Richter Gedeon, a Magyar Nemzeti Bank is.