– Tökéletesen elégedett vagyok. Úgy látom, felmérhetetlen lehetőségek rejlenek abban az üzletágban, amibe most vonódik bele a világ s benne Közép-Európa. Bár különböző szinten áll az országok gazdasága, mindenütt hatalmasak a lehetőségek, még Oroszországban is. A magyarországi BDG nagyon erős, de persze itt önöknél a Compaq erős a rendszerintegrációban, az eladásban, a nagy rendszerekben, tehát általában is. Szerkezeti oldalról nézve a Compaq az élbolyban van a világhálóval kapcsolatos fejlesztésekben és az olyan termékek terjesztésében, mint a CRM, az ügyfélkapcsolat-kezelés.

– “Mindent az Internetre” – gondolom, erre céloz. Nos, azt tapasztalom, hogy ez a stratégia az utóbbi öt-hat hónapban hozzájárult a társaság részlegei közötti kapcsolat szorosabbá válásához. Növeli a kohéziót. Társaságunk erejét a benne egyesült részek adják. Egymás erősítik az örökségek, a rendszer-integrációs tapasztalat a Digitaltól, a non stop computing, a folyamatos elérhetőség a Tandemtől. Ez az, amire építenünk kell, és amit el kell fogadtatnunk a piacon. Ki tudunk építeni extraneteket, elektronikus kereskedelmi rendszereket, értünk a tranzakcióhoz, a CRM-hez, és magunk is benne vagyunk az elektronikus kereskedelemben.

– Pontosan. Nemcsak eladjuk az infrastruktúrát, hanem szolgáltatunk – mondja Paul Harvey, a Compaq Business Development Group igazgatója. – Jó példa erre, hogy a Compaq Magyarország létrehoz egy virtuális piacot, ahova minden cég beléphet. De igaz ez általánosabban is. Egyre több a befektetésünk ASP felállítására vállalkozó cégekbe. A világ vezető bankjaival, köztük a Deutsche Bankkal dolgozunk együtt megbízható pénzügyi szolgáltatások kialakításán. Az autóiparban már készülnek a beszerzési rendszerek. Érezhetően átalakul az emberek gondolkodása a kereskedelemről, az üzletről.

– Én a vegyes használatban hiszek. Minden eszköznek lesz tere, a billentyűzet nélküli kéziszámítógéptől az asztali PC-ig. Számtalan új irány jelentkezik, egyre sokszínűbbé válik a kínálat, ami azt eredményezi, hogy egyre pontosabban lehet kiválasztani a körülményeknek leginkább megfelelő elérési eszközt. Belép a mobiltelefon, aminek egyre nőnek a lehetőségei, egyre összetettebbé válnak a szolgáltatásai. De nem áll itt meg a lehetőségek bővülése, hiszen már jelentkeznek az óragyárak is. Felvillanyoz a lehetőség, hogy ha véletlenül nem tudok folyamatosan követni egy Manchester United-meccset, legalább az órámra pillantva láthatom a pillanatnyi eredményt.

– Lányom tizenéves, neki és a barátainak már van mobiltelefonjuk, az ő számukra a vásárlás is természetes lesz ezekkel az eszközökkel. Az emberek közössége fokozatosan befogadja az új lehetőségeket, és egyre nagyobb arányban él velük.

– Szerintem elsősorban megszokás kérdése. Jól emlékszem a kis cetlikre a PIN-kóddal, amiket dugdostam a zsebeimbe, és hogy mindent háromszor átolvastam, mielőtt aláírtam egy számlát, mikor kiváltottam az első hitelkártyát. Ma már teljesen természetes módon, minden gondolkodás nélkül használom ugyanúgy, mint a készpénzt. A hitelkártyára való átálláshoz hasonló az, ami most a kibertérben történik, de a folyamat jóval gyorsabb. A virtuális kereskedelem már régen nem elképzelés, és gyorsuló ütemben épül be az életünkbe.