Westel–Banksoft közös fejlesztés
Érintôképernyôs
ügyfél-tájékoztatás

Az ügyfél még mielôtt az ügyintézôvel valamilyen szolgáltatás igénybevételére szerzôdést kötne, már tájékozódhat annak minden elônyérôl. Hamarosan elérhetôk lesznek az „aranykártya-információk” is, így az a szerencsés ügyfél, akinek aranykártyája van, behelyezve azt az információs torony kártyaolvasójába, megtudhatja az összegyujtött aranykártyapontjait, valamint azt is, miként hasznosíthatja ezeket.
A TouchScreen információs tornyok teljes videokonferencia-készletet – videokamerát, mikrofont és hangszórókat – is tartalmaznak. Így ezekkel a berendezésekkel akár az internetes videókonfencia lehetôsége is megvalósítható. Már több mint százötven külföldi hálózatot használhatnak a Westel ügyfelei. Áprilisban hat újabb külföldi hálózat használatát tette lehetôvé a Westel Mobil Távközlési Rt. ügyfelei számára, ez azt is jelenti, hogy az igénybe vehetô nemzetközi kapcsolatok száma meghaladta a százötvenet.
Az újonnan csatlakozó új országok (Fehéroroszország, Zimbabwe, Mauritius), illetve a Westellel korábban roamingmegállapodást kötött országokban újabb szolgáltatók szerepelnek 900, illetve 1800 MHz-en üzemelô hálózatokkal. Így öt földrész hetvennégy országának százötvenegy hálózatán biztosítja a Westel külföldre látogató ügyfeleinek saját mobiltelefonszámuk használatát, az elérhetôséget, a kapcsolatot.
A legújabb partnerek: MDC (Fehéroroszország, 900 MHz), Cellplus (Mauritius, 900 MHz), Econet (Zimbabwe, 900 MHz), KG Telecommunication (Tajvan, 1800 MHz), Fascel (India, 900 MHz), Islacom (Fülöp-szigetek, 900 MHz). Amint arról a cég illetékese beszámolt, a partnerországok, illetve szolgáltatók száma újabb közel egy tucattal bôvül.