A Y2K megoldása után az új évezred új kihívások elé állítja a vállalatirányítási rendszereket szállító cégeket. A tendencia azt mutatja, hogy az ERP-szállítók egyre inkább teljes körû megoldásokat próbálnak nyújtani ügyfeleiknek, amelyek az ügyviteli rendszerekhez kapcsolódó termékek és szolgáltatások mellett kiterjed az új technológiákat alkalmazó termékekre is, mint a CRM (Customer Relationship Management), a WAP (Wireless Application Protocol), az internetalapú beszerzések és az e-business.

Az internet hatására a kereskedelmi tevékenység fokozatosan megváltozott, és az új kommunikációs eszköz minden egyes iparág számára új távlatot nyitott meg. A vállalatok számára az e-business lehetôséget kínál új piacok és értékesítési csatornák sokkal hatékonyabb megszerzésére, a földrajzi közelség jelentôségét veszti, hiszen az internet tömeges felhasználásával többé már nem ez lesz az üzlet megkötésének kardinális választási szempontja. Az e-business jobb ügyfélkiszolgálást is lehetôvé tesz, és segíti a versenypozíció megôrzését vagy megerôsítését, valamint a marketing- és az értékesítési munkát is támogatja. Ehhez viszont elengedhetetlen, hogy a magyarországi cégek felismerjék az internet jelentôségét, és átszervezzék menedzsmentstruktúráikat, üzleti folyamataikat, valamint a munkatársak képzést is ehhez az új stratégiához igazítsák.

A Scala 1999 tavaszától már olyan e-businessmegoldással rendelkezik, amely integrálható a cég által forgalmazott, jelenleg a piacon lévô Scala 5.1-es ügyviteli rendszerrel, mely lehetôséget kínál az üzleti partnerek közötti e-kereskedelemre (business-to-business), valamint támogatja az egyéni végfelhasználók interneten keresztül történô vásárlását is (business to consumer).