Mobilbanki szolgáltatások

Még el sem terjedt az úgynevezett elektronikus pénztárca, még el sem kezdték felváltani a bankok az elavult mágneskártyát intelligens, mikroprocesszorosra, s már úgy néz ki, hogy akár el se kezdjék. Minek a bankkártya, ha egy mobiltelefonnal mindent el tudunk intézni?

Mobil - erre a szóra nekem még néhány éve is egyfajta képzőművészeti alkotás ugrott be, olyan, amihez hozzátartozik a mozgás. Mondjuk, mint Haraszty István kinetikus szobrász alkotásai. Van, akinek talán a Mobile üzlethálózat, ahol autóalkatrészeket árulnak. Ma viszont, amikor minden nyolcadik-tizedik honfitársunk zsebében ott lapul a mobil-telefonkészülék, már ez lett a szó első jelentése. A mobilbank tehát nyilván a mobiltelefonba zárt pénzintézetet jelenti, ha ezen a gondolatmeneten megyünk tovább. Valóban. Bankfiók, ahol a készpénzfelvétel, illetve -elhelyezés kivételével mindenféle banki művelet elvégezhető. Funkcióiban közelít az univerzalitás felé, bár például a hitelfelvételhez vagy a folyószámlanyitáshoz még mindig megkívántatik a személyes megjelenés a bankfiókban.

A telefonos mobilbankot hárman üzemeltetik: a telefontársaság, a bank és az ügyfél. A szolgáltatás sokszínűsége függ a banktól - mit mer vállalni - és a telefontársaságtól, amely saját infrastruktúráján, saját programjával, programjaival közvetít a bank és ügyfele között. A legtermészetesebb az, ha felhívjuk a bankfiókot, bemondjuk, hogy "búbos vöcsök", majd megbeszéljük a dolgokat a bank ügyintézőjével. De ezt nálunk telefonbanknak mondják, és nem kötődik a mobiltelefonhoz. A bank számára nem is igazi előny, mert az ügyintézőt nem sikerült megtakarítani vele. A mobilbank szolgáltatással már sikerült az ügyintézőt kihagyni, ez ugyanis nem beszéddel, hanem adatátvitellel történik.

Rövid üzenet a bankba, benne a jelszavunkkal, és már jön is a válaszüzenet. Vagy - mint a Pannon GSM s a Budapest Bank közös szolgáltatásainak egyikében - csak jön adat. A Budapest Bank-kártyával végzett, engedélyhez kötött tranzakcióról másodperceken belül automatikus SMS érkezik. Étteremben például azonnal látja az ember, annyit hívtak-e le, mint amennyit a számlára írtak. De lekérhető SMS-sel a számlaegyenleg, a napi felhasználható keret, a kártyával végrehajtott tranzakciók értéke, időpontja és így tovább.

A CIB Bank szolgáltatása egyoldalúbb, ők csak a követést vállalják, vagyis a tranzakció megtörténtét jelző SMS küldését.

A Westel 900 honlapján négy bankot - a CIB-et, az OTP-t, a Budapest Bankot és az Inter-Európa Bankot - említenek, mint amelyek Westel 900 telefonról fogadnak és oda küldenek SMS-t.

A Pannon GSM-nél az OTP vagy a CIB Bank ügyfelei kaphatnak - ha egyben a PannonIndex előfizetői is - a számlájukról információt.

A mobilbank használatát nagymértékben leegyszerűsítheti a SIM Application Toolkittel ellátott SIM-kártya használata. Ebben ugyanis rövid, speciális célra kialakított programot tárolhatunk. Például olyat, amiben a folyószámlával kapcsolatos utasításokat egy menürendszerből tudjuk kiválogatni. Miután kiválasztottuk a szükséges műveletet, a program megkérdezi az adatokat - mennyi pénzt utalunk, milyen számra, majd végül vagy elküldi -, ekkor a bank és a telefontársaság között megállapodás van arról, hogy jogosultságunkat, személyazonosságunkat a SIM-kártyával igazoljuk, vagy pedig előbb még megkér, hogy gépeljük be a banktól kapott azonosítónkat.

A Westel 900-nál Menü ásznak nevezett rendszerben megvalósítható a telefonos fizetés is. Utasítást adunk a banknak, hogy a bolt számlájára utalják át a vásárolt áru ellenértékét, és azonnal megérkezik a jelzés az átutalásról. Ehhez azonban a mai bankközi elszámolás helyére egy folyamatos, online zsírónak kell lépnie. A mobiltelefonban a lehetőség adott. Nincs már messze az az idő, amikor ha nem is a kalap, mint a mesében, de a mobiltelefon fizet helyettünk a kocsmában. (Sőt jó pénzért el is adhatjuk, ha a PIN-kódot és a banki jelszót megőrizzük, a vevő ugyanúgy nem ér vele semmit, mint a mesében a kalap vásárlói.)

Vargha Márton