A nemzetközi SGS csoporthoz tartozó SGS Hungária mint független tanúsítószervezet 1999 októberében helyszíni audit során tanúsította, hogy a Matáv mûszaki területén kifejlesztett minõségügyi rendszer megfelel az ISO 9002 szabvány elõírásainak.
A távközlési társaság mûszaki szervezetének ez az elsõ sikeres ISO-tanúsítása [korábban kapott már minõségügyi tanúsítványt az Oktatási Igazgatóság (1997) és a Kezelõi és Információszolgáltató Központ (1998)]. A most tanúsított minõségügyi rendszer az Adatkommunikációs Központ és a Kiemelt Ügyfelek Centrumának tevékenységét szabályozza. A központok tevékenységei a csomagkapcsolt adathálózati (X.25), a menedzselt bérelt adathálózati (MLLN), a mûholdas adathálózati és a kép- és mûsorhang-szolgáltatások létesítési, üzemeltetési és hibaelhárítási folyamatait foglalják magukban. A minõségügyi rendszer szabályozottabb munkafolyamatokat, jobb és pontosabb vezetõi információkat, hatékony irányítást és munkavégzést eredményez.
A társaság gyakran pályázik multinacionális vállalatok adatkommunikációs hálózatainak kiépítésére, és a pályázatok elbírálásánál komoly elõnyt jelent, ha a pályázó szolgáltatása ISO-tanúsítással rendelkezik. A rendszer fejlesztése ezzel nem fejezõdött be. A minõségügyi rendszert a vállalat folyamatosan kiterjeszti az Üzemviteli Igazgatóság összes szervezetére, és az ISO-tanúsítást 2000 júniusáig kívánja megszerezni.