Magyarország
legújabb mobiltelefon-szolgáltatója bejelentette,
hogy szolgáltatását Vodafone márkanév
alatt kívánja bevezetni a hazai piacon. A Vodafone AirTouchból
és az RWE Telliance-ból álló Prímatel
konzorcium idén júniusban nyerte el az 1800-as GSM-szolgáltatás
jogát.
Magyarország a 24. azon országok sorában, ahol a Vodafone AirTouch szolgáltatása hozzáférhetõvé válik. A cég ügyfeleinek száma világszerte meghaladja a 32 milliót, ez év második negyedében közel 2,3 millióval emelkedett.
A Vodafone magyarországi vállalkozása egy nagy nemzetközi szervezet tagja. Az ügyfeleknek mindez többek között olyan megoldásokat tesz elérhetõvé, mint amilyenek a páneurópai roamingtarifák, az innovatív, korszerû termékek és szolgáltatások és számos más, a Vodafone AirTouch csoport többi tagjának tapasztalatán és képességein alapuló nemzetközi kezdeményezés.
Magyarországi vásárlóinak azonban nemcsak nemzetközi tapasztalatait kínálja a Vodafone, hanem a mobil telekommunikációs ipar legnagyobb szereplõjének piaci ismereteit helyi szaktudással és magyarországi piacismerettel ötvözi. A piackutatásoknak, fogyasztói felméréseknek és a hazai partnerek - az Antenna Hungária és a Magyar Posta - közremûködésének köszönhetõen a Vodafone legalább annyira lesz magyar, mint nemzetközi - hangsúlyozzák a cég vezetõi.
A szaktudás fent említett eredményes kombinációját példázza a módszer, ahogyan a Vodafone számlázási szolgáltatását és ügyfélkapcsolati tevékenységét mûködteti majd a szolgáltatás megkezdését követõ elsõ hónapokban. A Vodafone hazai ügyfélkapcsolati képviselõi a Vodafone AirTouch görög érdekeltsége, a Panafon számlázási és ügyfélszolgálati rendszeréhez kapcsolódnak majd, míg az ügyfél-tájékoztatás és számlázás folyamatai a Magyar Posta hálózatára támaszkodnak.
"Amikor úgy döntöttünk, szolgáltatásunkat a Vodafone név alatt indítjuk el, azt akartuk hangsúlyozni, hogy Magyarországot és magyar ügyfeleinket is közvetlenül az egész világot átfogó hálózathoz szeretnénk kapcsolni. A >>Vodafone-család«, a világ legnagyobb mobil telekommunikációs csoportja. Egy cég, amely 103 ország 218 helyi hálózatával áll roamingkapcsolatban, amely több mint 32 millió embert kapcsol össze a világon. A szolgáltatást decemberben indítjuk" - mondta Jeremy Forword vezérigazgató.
A Vodafone AirTouch a világban
A vállalatcsoport a Vodafone Group Plc és az AirTouch Communications Inc. összeolvadásából 1999 júliusában alakult. A Vodafone AirTouch Plc a világ legnagyobb mobil telekommunikációs vállalkozása, és egyben a 25. legnagyobb vállalat világszerte, amelynek piaci tõkeereje jelenleg közel 95 milliárd angol font (körülbelül 158,5 milliárd dollár). A vállalatcsoport tevékenysége jelenleg a mobil hang- és adattovábbításra összpontosul.
A Vodafone AirTouch székhelye az angliai Newbury, Berkshire, az amerikai és távolkelet-ázsiai mûködését a San Franciscó-i központból irányítja. Ez utóbbi az egész vállalatcsoport technikai központja is. A vállalatcsoport az alábbi országokban van jelen: Belgium, Dél-Afrika, Egyiptom, Franciaország, Görögország, Hollandia, Lengyelország, Magyarország, Málta, Nagy-Britannia, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svédország, Uganda (az úgynevezett "Európa-Közel-Kelet-Afrika" régióban); valamint Ausztrália, Fidzsi-szigetek, India, Japán, Új-Zéland, Dél-Korea és az Egyesült Államok (az "USA-Távol-Kelet-Ázsia" régióban).
A Vodafone a világon elsõ mobilszolgáltatóként alkalmazott nemzetközi roamingot, amelyet jelenleg a világ 103 országában 218 hálózatra kiterjedõen mûködtet.
Anyaországában, Nagy-Britanniában a Vodafone AirTouch a második legnagyobb, tõzsdén jegyzett vállalat; 1986 óta piacvezetõ több mint 6,8 millió ügyféllel, ami közel 38 százalékos piaci részesedést jelent. A vállalat országszerte mintegy 240 üzletbõl álló kiskereskedõi részleget tart fenn.