Német szolgáltatások

"Eurozónabeli" középső helyéről Németország előretör a pénzügyi szolgáltatások modernizációja terén - állapítja meg tanulmányában a Datamonitor. A pénzügyi szolgáltatásokra fordított nyugat-európai IT-kiadások 21 százalékát Németország adja ki, és a következő öt évben ez az arány nőni fog. S a piackutató számításai szerint a német biztosítási és pénzügyi piacok ráfordításai felülmúlják majd a többi nyugat-európai országéit. Ennek az a magyarázata, hogy a német pénzügyi szolgáltatások piacának információtechnológiai felszereltsége kívánnivalót hagy maga után. A kultúra változásai miatt egyre gyorsabb és rugalmasabb pénzügyi szolgáltatási termékeket igényel a piac. Ezen az egyre inkább átlátszó árakkal dolgozó piacon a többiekétől eltérő teljesítményű termékeket kínáló szolgáltatók tehetnek szert hatalmas előnyre.

Németországban a biztosítási ágazatban az idei négymilliárd dolláros IT-kiadások 2004-re elérik a 4,7 milliárdot. Európa többi részén azonban csökkenéssel számol a piackutató. A pénzügyi szolgáltatások szektorában 1999 és 2004 között éves átlagban 4,1 százalékos növekedést prognosztizál a Datamonitor, ugyanakkor Európában az éves növekedés 3,2 százalék lesz. A harmadik vizsgált terület a kereskedelmi bankok; ebben a szegmensben a következő néhány évben (esetleg hosszabb ideig) egyre kevesebbet költenek majd az IT-re, s Németországban is hasonló tendencia figyelhető meg.

Hatalmas a harc a pénzügyi szolgáltatók között, így egyre újabb és újabb utakat keresnek különbözőségük jelzésére. Mindeközben a felhasználók egyre tájékozottabbakká válnak, és egyre magasabb igényekkel állnak elő.

Úgy tűnik, a pénzügyi szolgáltatatásokat nyújtó vállalatok egyre jobban bíznak a külső IT-gyártókban, rájuk hagyják az üzletileg kritikus fontosságú alkalmazások elkészítését, futtatását, karbantartását. Németországban az IT-kiadásokból jelenleg 45 százalékban részesednek a külső cégek, öt év múlva részarányuk 51 százalékra emelkedik - véli a Datamonitor.

IT-kiadások Németországban 1999-ben és 2004-ben (millió dollár)

Területek19992004Éves átlagos
növekedés (%)
Vállalaton belüli kiadások6 7096 267–1,4
Hardver2 9783 1251,0
Polcról levehetô szoftverek7801 1948,9
Professzionális szolgáltatások6177233,2
Rendszerintegrálás6647733,1
Erôforrás-kihelyezés41669210,7
Összesen12 16412 7741,0