Divatcikket, legyen
szó akár ruháról, akár berendezési
tárgyakról, senki sem vesz anélkül, hogy alaposan
meg ne nézné, mire adja ki a pénzét. Az informatika
segítséget adhat az elképzelések megjelenítéséhez,
cseréjéhez mind a kereskedõknek, mind a vásárlóknak.
A divatszakmában különösen igaz, hogy a sikereses eladások a jó érzékkel, ötletesen összeállított kínálatnál kezdõdnek, és annak megfelelõ bemutatásával folytatódnak. A digitális fényképezõgéppel, laptoppal és adatátvitelre képes mobiltelefonnal felszerelkezett kiskereskedõ rögzítheti elképzeléseit, elküldheti a képeket kollégáinak vagy üzletlánca központjába, amely utóbbi ennek alapján koordinálhatja az egész hálózat boltjainak aktuális megjelenését - irja összeállitásában a Financial Times. A digitális "kirakatok" háromdimenziós képekbõl álló adatbázisok, amelyek eladás-oktatási programok vagy prezentációk, illetve webes termékkatalógusok alapanyagául is szolgálhatnak.
A nagy áruházláncok régóta használnak CAD-rendszereket, amelyek lehetõvé teszik a képek átrendezését, segítve ezzel a beszerzõket és a kirakat-, illetve áruház-berendezõket abban, hogy látványosabb, hívogatóbb módon helyezzék el az árut a boltok polcain. A képadatbázisban színek, stílusok alapján lehet keresni, be lehet pillantani az áruházlánc más boltjaiban található raktárkészletbe, az egyik helyen gyengébben fogyó árut át lehet kérni az adott divatra fogékonyabb vevõkörrel rendelkezõ kiskereskedelmi egy
További lehetõség a képadatbázisok és a forgalmi információk összepárosítása áruházanként és területenként. Ezzel javítható a beszerzés, az elosztás, a raktározás hatékonysága, sõt bizonyos fokig automatizálható az utánpótlás. Várakozások szerint a beszerzés adminisztrációjának részleges automatizálásával hatvan százalékkal csökkenthetõk annak költségei.
A rendszer hosszabb távon felhasználható lesz az elektronikus kereskedelem közvetlenebb formáinak kiszolgálására is. A szakemberek már dolgoznak azon, hogy a vizuális adatbázisok hozzáférhetõek legyenek a végfelhasználók, a vásárlók számára is. A webalapú adatbázis lehetõvé teszi majd, hogy a fogyasztó összeállítsa a saját ruhatárát. A vevõ megõrizve korábbi divatcikkei képeit, folyamatosan nyomon követheti az irányzatok v&cute;ltozását, eldöntheti, hogyan módosítja kollekcióit - összekombinálhatja tavalyelõtti ingét a legfrissebb divat szerinti szoknyákkal stb.
Van egy másik útja is annak, hogy a kereskedõk az interneten keresztül megmutassák a vásárlóknak azt, ami éppen a boltjukban található. Az ötletet a sportesemények tévéközvetíté-sei adták, amelyekben a közeli és totálképek váltogatásával igyekeznek megmutatni a játék teljességét és egyben részleteit is a nézõnek. A kí-
sérleti technológiát a bútorkereskedelemmel foglalkozó egyesült államokbeli Gallery vezette be. A www.galleryfurniture.com webhelyrõl a fogyasztó közvetlenül, szó szerint képet kaphat arról, mi van éppen a boltban.
A nézelõdõ az otthoni gépérõl irányíthatja az áruházban elhelyezett, robotberendezéssel mozgatott videokamerát, állíthat annak zoomján, ráközelítve arra, aminek a részleteire is kíváncsi. Távjelenlétnek nevezik e módszert, amelynek egy további lehetõsége, hogy a hálón át importált képek rögzíthetõk és e-mailben elküldhetõk bárkinek. A vevõjelölt a képek alapján véleményt kérhet ismerõseitõl, barátaitól a kiválasztott termékrõl.