Budapesten rendezte legutóbbi régióértekezletét a Lotus az üzleti partnereknek, viszonteladóknak. Ebből az alkalomból nyilatkozott újságíróknak Bruno Segers, a Lotusnál az északi régióért felelős vezető, amelyhez a skandináv és a Benelux államok mellett Oroszország, és Európa Csehországtól keletre fekvő országai tartoznak. Bruno Segers elmondta, hogy a Lotus minden korábbinál erősebben fog a helyi partnerekre támaszkodni. Céljuk, hogy a legjobb kész alkalmazásokat minél szélesebb körben hozzáférhetővé tegyék. Ez a stratégia egybeesik azzal, amit a Lotus Magyarország eddig is tett, amikor katalógusokban tette közzé az értéknövelő viszonteladók eredményeit, előadás-sorozatokon tette lehetővé számukra, hogy ismertessék azokat a potenciális megrendelőkkel.
Bruno Segers ismertette a Lotus helyzetét a világban. A világban a piackutatók százmillióra teszik a Microsoft Office-felhasználók számát, míg a Lotus Notesnek idén év végére mintegy 55 millió használója lesz. Fontosnak tartotta megjegyezni, hogy a Notes nem egy program, hanem egy koncepció, egy módja, színtere az együttműködésnek. A legújabb fejlesztések közül ezt legjobban a Sametime szemlélteti, az az eszköz, amely az egy bokorba való felhasználók számára biztosítja a közvetlen - gépelős - diskurzus lehetőségét. Innen már csak egy lépés a beszélgetés és kettő a videokonferencia beépítése a Lotus Notesbe. A platformra, amivé a Lotus Domino fejlődik, egyre inkább szüksége lesz az elektronikusan bonyolódó üzleti világnak, amelyben automatizálódnak a folyamatok, ki kell hogy alakuljanak a vállalatokon is átívelő munkafolyamat-szervezések, és szerephez jut a tudáskezelés is. Ezt támasztja alá az is, hogy a Lotus egyre komolyabb szerephez jut az IBM e-business-stratégiájában.
Ha összevetjük azt, amit Segers elmondott az IDG-jelentéssel az együttműködést segítő szoftverek piacáról, kiderül, azt tartja erénynek, amit az IDG hátránynak. Vagyis az, hogy a vásárlók azért fordulnak a Microsoft Exchange és a GroupWise felé, mert azok egyszerűbbek, könynyebben megtanulhatók, azt jelenti, hogy a Lotus elég nyílt és rugalmas ahhoz, hogy amikor elindul az e-businesshossz, magától értetődő lehet, hogy a Domino-Notes páros a legjobb választás. Sőt, mint Segers fogalmazott, nem kell hozzá sok idő, hogy kiderüljön, a Microsoft Exchange sem más, mint a tudáskezelést, munkafolyamat-vezetést, általában az emberek együttműködését támogató komplex rendszer. Ez az értékelés megfelel annak a - korábban az amerikai szaksajtóban szokott volt - különbségtételnek, hogy az Exchange üzenettovábbító és -kezelő rendszer, míg a Domino és a Notes valami egészen más, nem az ismeret, az információ átadására, hanem a közös tevékenység segítésére szolgáló platform. VaMá