Piacra került a Novell új vállalati nyomtatószolgája, a NetWare Enterprise Print Services. Ez az új program az Osztott címtárat használva ad hozzáférést a felhasználónak a nyomtatókhoz, és teszi lehetővé azok felügyeletét az interneten keresztül is. Amikor egy új nyomtató kerül a hálózatba, a felhasználónak nem kell kutakodnia a szükséges nyomtatómeghajtó program után, az új program automatikusan tölti be a munkaállomásokra. A NetWare Enterprise Print Servicesszel ezenfelül automatikusan értesíti a felhasználókat a problémák felmerültekor - például ha befejeződött a nyomtatás, ha kifogyóban a festék a nyomtatóból, vagy ha elakadt a papír.

Az új ZENworks 2-ben megtalálható a Greenwich Mean Time még tovább fejlesztett megoldása az ezredforduló-váltás helyes feldolgozásának biztosítására, valamint a Network Associates vírusvédelmi szoftvere.

Megjelent a Novell hálózatokban a munkaállomások hálózati felügyeletére szolgáló program, a ZENworks második kiadása. A Novell szerint az Osztott címtár (NDS) előnyeit kihasználó ZENworks megkönnyíti a hálózat használatát a végfelhasználó számára. Fő szolgáltatása, hogy a hálózatfelügyeletet a felhasználó egyedi igényeihez szabott digitális profillal oldja meg. A kezelő szabadon, de biztonságosan kapja meg bejelentkezéskor a megszokott képernyőbeállítást és férhet hozzá az alkalmazásokhoz, függetlenül attól, éppen melyik munkaállomáshoz telepedett le.

A ZENworks 2 már támogatja a szoftverterítést az interneten keresztül is. Az új kiadáshoz mellékeli a Novell a Greenwich Mean Time-nak a munkaállomások ezredforduló-váltásra való felkészültségét vizsgáló eszközeit, valamint a Network Associates VirusScan vírusölőjét is.