Négy évvel ezelőtt kezdte működését a táskaszámítógépeket forgalmazó Portocom Rt. Polló László igazgató szerint a termékek árában, teljesítményében és minőségében már nincsenek igazán nagy különbségek. A versenyképes árakat kínálók közül azonban azok a sikeresek, akik az áru mellé fontos szolgáltatásokat is nyújtanak, azaz a hardvereknél az árversenyen belül megjelent a szolgáltatási verseny is.
A Portocom adatai szerint tíz noteszgép-meghibásodásból csak egy a tényleges hardverhiba, kilenc a gépet működtető szoftverek (például BIOS, driverek, operációs rendszer, alkalmazási szoftver) összehangolatlanságából ered, így a notebookoknál a legfontosabb szolgáltatás a szakértelem, a tanácsadás. Épp a szaktanácsadás miatt szívesen keresik fel a vásárlók a Portocom kiskereskedelmi boltját, itt bonyolódik a cég forgalmának közel a fele, annak ellenére, hogy az árak nem alacsonyabbak, esetenként néhány százalékkal magasabbak is, mint a viszonteladóknál. A feladat tehát a viszonteladók képzése, hogy a vevők náluk is megfelelő kiszolgálást kapjanak. A "tananyag" az internetre kerül, elsajátításából vizsgázni lehet, ami a későbbiekben feltétele lesz annak, hogy egy cég a Portocom viszonteladójaként működjön. A Portocom akár ezer viszonteladót is ki tudna szolgálni, ezért a cég a környező országok felé terjeszkedik. Lengyelországban jelenleg száznál több potenciális viszonteladóval tárgyalnak, hamarosan megnyílik a varsói iroda, és még az idén a prágai is. A cég felkészült kockázati tőkebefektetők pénzének fogadására, a későbbiekben pedig tőzsdére szeretnének kerülni.
Az értékesítési stratégia ismertetése mellett új termékeket is bejelentettek az Info ’99-en, a Portocom 2100, 3100 és 5100 noteszgépeket, Celeron processzorral. A választékban régóta szereplő Pentium II processzoros gépekhez képest a Celeron processzor előnye a gépenként körülbelül százezer forinttal alacsonyabb ár. A 128 kbyte-ra csökkentett másodlagos cache hatása csak néhány százalékos teljesítménycsökkenést okoz, amelyet ellensúlyoz a magasabb, akár 433 MHz-es órajel-frekvencia. Ez az új AGP-s videovezérlőkkel, opcionális DVD-ROM-okkal lényegesen emeli a noteszgépek teljesítményét, így mérnöki grafikus szoftverek, nagy felbontású filmek, gyors grafikus játékok is alkalmazhatók rajtuk. Új technológia volt, kevés tapasztalattal a fél éve piacra dobott, hálózati számítógépnek szánt MiniPC. Több rendszergazda beépítette ezeket a rendszerébe, néhány hét múlva kerül forgalomba a visszajelzéseik alapján megújult gép.