Elkerülhetetlennek látszik a adat- és beszédátviteli rendszerek egyesítése, ám a költségek miatt szakértő k azt javasolják a vállalatoknak: ne siettessék különösebben a dolgot.
A Global One telefontársaság 200 vállalatot felölelő , nemrégiben készített felmérésében azt találta, hogy csak a megkérdezetteknek 46 százaléka szándékozik teljes informatikai rendszerében egyesíteni az adat- és beszédátvitelt. Ugyanakkor még ezeknél sincs meg az ehhez szükséges szaktudás. A felmérésben részt vevő cégek hatvan százalékáról kiderült, hogy vezetésük nem érti a konvergencia technikai hátterét, nem érti, miért lenne erre szükség. Ennek ellenére szakértők szerint a következő két-három évben 35 százalékra fog csökkenni azoknak a cégeknek az aránya, amelyeknek nincs határozott stratégiájuk a konvergencia levezénylésére.
A megkérdezettek 54 százaléka állította, hogy adat- és beszédkapcsolatainak bizonyos hányada már egy rendszerben jön létre, 36,5 százalékuknál a háttéreszközöknél már megvalósult a konvergencia, ugyanakkor az asztali berendezések szintjén még nem. 11,5 százalék azon cégek aránya, amelyek teljes átviteli infrastruktúrája egyesíti a kétfajta forgalmat.
Két hálózat helyett egy fenntartása hosszabb távon megtakarítást jelent, ám közvetlenül csak az átalakítást megvalósító és a hibrid rendszert kezelni tudó személyzet kiképzésének költsége jelentkezik. Ezért szakértők azt tanácsolják a vállalatoknak: ne költsék számolatlanul a pénzt a munkatársak oktatására, az átalakítás gyorsítására, hanem pontosan mérjék fel, mit is kell tenniük, és gondosan kidolgozott tervek szerint járjanak el.