Ahogy bővül a mobiltelefont használók köre, úgy bővül a gyártók lehetősége arra, hogy ne csak magát a készüléket, de különféle kiegészítéseket is eladjon hozzájuk. E tartozékok köre a cserélhető előlaptól és a színes fejbeszélőtől az akkumulátorig terjed, van tehát közöttük a divatra, és van a használati értékre appelláló egyaránt.
Az Ericsson szerint a vásárló jobban jár, ha az eredeti tartozékot választja, s hogy minden oka megvan erre felhívni a figyelmet, azt alátámasztják a tavaszi hannoveri CeBIT-en történtek. A kiállításon ugyanis olyanok is kiállítottak Ericsson feliratú terméket, kiegészítőt, akiknek erre nem volt felhatalmazásuk. Ott az Ericsson illetékesei húsz kiállítótól elkoboztatták az áruját, és eljárást kezdeményeztek az embléma jogtalan használata miatt.
Legérdemesebb az akkumulátornál az eredetihez ragaszkodni. Az eredetit tartó kereskedőnél vásárolt akkuról és töltőről elhihetjük, hogy vele a mobiltelefon készenléti ideje egy feltöltéssel, mondjuk, 72 óra, de bizonytalan eredetű akkuval jóval kevesebb is lehet.
Dániában és Svédországban a fogyasztóvédelmi hatóság vizsgált akkumulátorokat. Arra voltak kíváncsiak, hogy eredeti és nem eredeti akumulátorral hogyan működnek a mobiltelefonok. A vizsgálat eredménye szerint az Ericsson GF 388-hoz a legjobb és legtartósabb az eredeti Ericsson akkumulátor. A többi telefon tesztje viszont nem mutatott ki különbséget a teljesítményben eredeti és nem eredeti akkumulátor használata mellett.
Anders Lindskognak, az Ericsson Mobile Communications területi vezetőjének elképzelése szerint maga a tartozék is lehet olyan vonzó, hogy a maroktelefon megvételére ösztönzi az embereket. Célja annak elérése, hogy az Ericsson márka egy életstílus kifejezőjévé váljon: aki mobiltelefont használ, az törekedjék arra, hogy a tokja is eredeti legyen. A vásárló márkatudatának az erősítésével kívánja csökkenteni a névtelen tartozékok iránti keresletet. Kétségtelen, hogy a névtelen tartozék olcsóbb lehet, de nem jár hozzá Ericsson-garancia, ismeretlen a megbízhatósága, szó sincs alapos tesztelésről, részletes, minden részletre kiterjedő használati utasításról.