Negyedik éve foglalkozik a portfólió, az adósminõsítés, a biztosítékértékelés és a kétes ügyfelek kezelését felölelõ, portfóliókezelést támogató információs rendszer fejlesztésével a Norg Kft. A rendszer a kétes kintlévõségek keletkezésének megelõzésére szolgál, minimalizálja a kockázatot, illetve a veszteséget. Ma már több bankban ezeknek a szoftvereknek a segítségével képezik a céltartalékot. A rendszer egyik legnagyobb felhasználója a Takarékbank Rt. és fiókhálózata, a bank vezetõ munkatársai közreműködtek a rendszer szakmai szempontjainak kidolgozásában.
A portfólióprogram fõ feladata az ügyfelekkel szembeni banki követelések és a biztosítékok nyilvántartása, céltartalék képzés a kintlévõségek után. Tárolja a rendszer a portfólióba tartozó ügyfelek törzs-, minõsítési, hitel- és fedezeti adatait, az ügyfélhez kapcsolódó csõd- és felszámolásadatokat. Adott idõszakra metszetet készít a portfólióba tartozó hitelek állapotáról. A követelések után banki kockázatot képez, és elkészíti a negyedéves bankfelügyeleti jelentéseket.
A bank ügyfelei és leendõ ügyfelei minõsítését készíti el az adósminõsítõ rendszer, figyelembe véve az ügyfél gazdálkodását banki kockázat szempontjából jellemzõ objektív adatokat, az ügyfél gazdasági helyzetével kapcsolatos szubjektív megítélést és az idõbeli trendeket. Az adósminõsítés tervezési lehetõségeit a fiókhálózatban a leendõ ügyfelek számlanyitás elõtti minõsítésére használják. Bankon belüli és külsõ céginformációs rendszerekhez kapcsolódva megelõzhetõ a nemkívánatos ügyfelek számlanyitása.
Mint a neve is mutatja, kintlévõségek mögé felajánlott biztosítékok nyivántartására és fedezeti értékük kiszámítására szolgál a biztosítékértékelõ program. A nyilvántartott adatok köre nagyon különbözhet, például ingatlannál a típusát, helyrajzi számát, tulajdonlapszámát kell tárolni, árukészletnél a megnevezést, mennyiségi egységet érdemes feljegyezni. A rendszer lehetõséget nyújt a változások idõbeli áttekintésére. Új hitelkérelmek beadása elõtt a fedezetvizsgáló modul segítségével kiszámítható a biztosítékok fedezeti értéke.
Külön program kezeli a kétes ügyeket, ez tartja nyilván a jogi procedúrákat. A bank által meghatározott idõszakonként leválogatja a portfóliós ügyfelek közül azoknak az adatait, akik minõsítésük, illetve követeléseik lejáratai alapján már kétes ügykezelést igényelnek.
Szekeres Zsuzsa