Hosszú évek óta a számítógép-hálózat egyik alapvetõ szolgáltatása a központi nyomtatás. Egyetlen berendezéssel akár húsz-huszonöt felhasználó igényei is kielégíthetõk. Nincs szükség külön nyomtatóra minden gép mellé vagy minden szobába, elég letenni egyet a folyosón. Most a Novell a hálózati nyomtatást szervezõ, felügyelõ nyomtatószolga-programnak a Hewlett-Packarddal és a Xeroxszal közösen fejlesztett új változatával állt elõ. Az új szoftver a Novell Osztott nyomtatás (NDPS). Feladata az együttműködés javítása a nyomtató és a felhasználó, a nyomtató és a hálózatintézõ között. A berendezésbe beépített hajtóprogrammal tartott kapcsolat révén csökken a nyomtató mint hálózati erõforrás felügyeletének költsége, és a felhasználó a korábbinál több lehetõséghez jut a nyomtatás befolyásolására. A Novell Osztott nyomtatás használja az Osztott címtárat, és a hálózatintézõ az IntranetWare beállítóprogramjából, az NWAdminból kezelhetõ. Az NDPS oda-vissza kapcsolatot létesít a felhasználó gépe és a nyomtató között, megmutatja a berendezés beállítását, a nyomtatásra váró sor hosszát, és a kezelõ parancsára át tudja irányítani a kért nyomtatást egy másik hálózati nyomtatóra.
Két ingyenszoftvere újabb változatával támogatja a Novell az IntranetWare, illetve NetWare számítógéphálózat-tulajdonosokat a hálózatban dolgozók munkájának segítésében, a hálózati alkalmazások használatában és a Windows NT-s részhálózat felügyeletében.
A Novell Alkalmazásindító 2.01 (NAL) a korábbi funkciói mellett ma már alkalmas a programok központból kezdeményezett telepítésére a hálózati végpontokban. Ez költségcsökkentést jelent, nincs többé szükség arra, hogy egyenként minden munkaállomásra feltegyék az új programot, elegendõ azt a hálózati központi gépre telepíteni s onnan szétküldeni azt. Egy másik szolgáltatása a személyre szabott alkalmazáskészlet felkínálása a bejelentkezõ felhasználónak, aki - ha így állítja be a hálózatintézõ - nem is fér hozzá más programhoz, csak a kijelöltekhez.
A hálózatintézõ munkáját köny-nyíti meg a NAL-nak a Novell szerint intuitív grafikus kezelõi felülete, amelybõl könnyen rakható össze a felhasználói szoftverkonfiguráció, illetve vezérelhetõ a szoftverfrissítés, -telepítés. A személyre szabott beállítások a Novell Osztott címtárba kerülnek, munka közben arra támaszkodik a NAL. Ez azt is jelenti, hogy a hálózati bejelentkezéskor már nem az számít, melyik géprõl történik, hanem az, hogy kinek az azonosítójával. A NAL minden gépen a felhasználó saját munkakörnyezetét állítja össze. Esetleges szoftverhiba esetén a kezelõ a NAL-tól kérhet segítséget, ekkor az átvizsgálja a programot, s a hibás részeket újra telepíti a központi számítógéprõl. Nincs szükség minden csip-csup ügyben a hálózatintézõ beavatkozására.
Az új Novell Administrator for Windows NT 2.0c megkönnyíti a hálózatintézõnek a felhasználói adatok, jogosultságok karbantartását a vegyes, IntranetWare/NetWare és Windows NT adattárgépet egyaránt tartalmazó hálózatban. A Novell Osztott címtár a teljes hálózat általános felhasználói adatbázisa, amelybõl automatikusan kerülnek át a változások az NT tartománycímtárba.