Magyarországon elsõként, Kelet-Eruópában pedig másodikként teljesítette a Cisco Gold Partner cím elnyeréséhez szükséges feltételeket a Synergon Informatika Rt. A Synergon munkatársai 1992 óta több mint ezer Cisco hálózati eszközt telepítettek Magyarországon. A Gold Partnereknek átfogó szolgáltatásokat kell nyújtaniuk: komplex hálózattervezést, telepítést, termékteszteléseket, távdiagnosztikai szolgáltatásokat, helyszíni hibaelhárítást, mindezt nonstop ügyfélszolgálattal. A Synergonnál tíznél több munkatárs tett le különbözõ Cisco-vizsgákat, négy mérnök úgynevezett CCIE (Cisco Certified Internetwork Engineer) minõsítést szerzett. Elõfeltétel volt a TAC (Technical Assistance Center) elõírásoknak megfelelõ szerviz, a négy órán belüli rendelkezésre állási szerzõdés megkötése a felhasználókkal, megfelelõ raktárkészlet, demoeszközök, hálózati analizátorok fenntartása is.
