Új távlatokat nyit a hazai vállalkozások, intézmények számára az immár Magyarországon is fellelhető, de világszerte újdonságnak számító Secure Elektronic Transaction (SET), azaz a biztonságos elektronikus tranzakció.
A legújabb technikai vívmányok iránt érdeklődő, ám biztonságra és költségkímélő megoldásokra törekvő üzletemberek most „ízlelgetik" a nevet: Inter-Európa sétálóutca.
Az olasz érdekeltségű Inter-Európa Bank Rt. valójában olyan, merőben újszerű kereskedelmi szolgáltatást vezetett be az IBM közreműködésével, amely az Internetre épül, noha az IEB révén a kereskedőknek nem kell saját internetes kapcsolatot kiépíteniük.
A pénzintézet „virtuális áruházában" a kereskedők saját „boltot" nyithatnak. A megoldás előnye nemcsak a valódi üzlet üzemeltetési költségeinek megspórolása. Az Inter-Európa sétálóutcában ügyfélként jelentkező kereskedőnek ugyanis nem kell ezután azzal sem bíbelődnie, hogy biztonságáról gondoskodjon, hisz' az az IBM feladata, s nem kell azon sem fáradoznia, hogy időről időre feltöltse áruval a virtuális boltot. A szolgáltatás részeként az Inter-Európa Bank gondoskodik erről ugyanúgy, mint például az árak korrekciójáról, vagy az árukészlet módosításáról, a kínálat frissítéséről. Mindezt azonban maga a kereskedő is megteheti. A kapcsolat akár telefonon keresztül elérhető Internet-összeköttetésen is létrejöhet.
Ugyanígy nem jelenthet gondot a kereskedők számára az ügyfelek által küldött megrendelések kezelése - az IEB erre is testre szabott megoldást kínál. Mód nyílik arra, hogy minden befutó megrendelés azonnal eljusson a boltot működtető kereskedőhöz, vagy hogy a home banking segítségével a nap végén összegyűjtve, egy adathalmazban érkezzenek azok a virtuális bolt tulajdonosához.
A biztonságos üzletmenet érdekében a rendszert úgy építették ki, hogy a bankkártyával fizető ügyfelek ellenőrzése is zárt körben történik, s a regisztráció révén kizárt, hogy bárki is tréfából vagy szándékos károkozás céljával adjon a kereskedőnek álrendelést. (A szisztéma egyébként végtelenül egyszerű: az Interneten bóklászó tudatosan vagy véletlenül betér a hálózaton található kereskedőkhöz, s ha kiválaszt magának valamit, akor a szerver által „küldött" nyomtatvány kitöltése - az árucikk, a fizetési és szállítási mód, mennyiség, ár megjelölése, titkosított, digitális aláírás - után a kereskedő szervere a bankhoz fordul. Itt a szükséges biztonsági ellenőrzések után titkosított választ küldenek a kereskedőnek, aki ennek megfelelően intézkedik, vagyis visszaigazolja vagy lemondja a rendelést. Az elszámolás a bankkártyahasználat szabályai és eljárásai alapján történik, ugyancsak az IEB közreműködésével.)
Ahhoz, hogy a virtuális üzlet valóban testre szabottan működjön, az IEB akár a bolt tervezéséhez, az adatbázis kiépítéséhez, illetve -feltöltéséhez is segítséget nyújt, s vállalja a beérkezett rendelések kezelését, annak kialakítását is.
„Első nekifutásra" azonban a sétálóutca legnagyobb erénye talán az, hogy az érdeklődők úgy kezdhetik el az ismerkedést a kereskedés merőben újszerű formájával, hogy nem kell komoly, kockázatos beruházásokra költeniük, nem veszélyeztetik jó hírüket az esetlegesen nem tökéletes elektronikus szolgáltatás vagy hibás szoftver, illetve Internet-elérés miatt. A további előnyök: az elektronikus kereskedés plusz értékesítési lehetőséget kínál, s „olcsósága" révén olyanok számára is érvényesülési lehetőséget biztosít, akik hagyományos üzlet nyitására nem gondolhatnak. D. Zs.