Megjelent a Microsoft Exchange Server legújabb, 5.0 verziója, amely valamennyi fontosabb Internet, illetve levelező- és csoportmunka-segítő szabványt támogat. Az Exchange-használók a szabványos megoldások miatt kapcsolatot teremthetnek bárkivel és bárhol (e-mail, Internet, vitacsoportok, World Wide Web), együttműködhetnek más levelező- és csoportmunka támogató rendszerekkel. Maguk is létrehozhatnak hír- és vitacsoportokat az Exchange Serveren, amelyek elérhetők az Exchange ügyfélprogramból, a Microsoft Outlook 97 információkezelő programból, egy Web-böngészőből vagy egy Internet-hírolvasóból.
A Microsoft Exchange egy nagy teljesítményű üzenetkezelő adatbázisra épül. Szolgáltatásai közé tartozik az egymással való együttműködésre tervezett e-mail, határidőnapló és a csoportos munkavégzéshez szükséges eszközök. Testre szabható, kiszolgálóalapú szabályokat kínál a beérkező üzenetek automatikus feldolgozásához, akár a címzett távollétében is. Ugyancsak a szolgáltatások közé tartozik az üzenettovábbítás az Interneten vagy az intraneten, több kapcsolat igénybevételével, a legkisebb költségű útvonalon, automatikus útválasztással, üzenetkövetéssel, valamint a kézbesítés és az olvasás visszaigazolásával.
A vállalatokhoz tartozó egyének és csoportok számára fontos, hogy gyorsan és könnyen tudjanak kapcsolatot teremteni és együttműködni, ezért a Microsoft Exchange Server 5.0 verziójába beépítették a legfontosabb Internet- és intranetszabványokat, miközben továbbra is támogatja a meglévő elektronikus levelező- és csoportmunka támogató technológiákat. Az új termék segítségével virtuális munkacsoportok és virtuális szervezetek alakíthatók, és élő kapcsolat teremthető az ügyfelekkel az Interneten. Vitafórumok céljára közös mappákat lehet létrehozni, kitűzhető a csoportok megbeszélésének legmegfelelőbb időpontja, és ellenőrízhető, hogy foglalt vagy szabad a kiválasztott időszakban például a tárgyaló vagy az írásvetítő. Segít a termék a feladatok kiadásában és a végrehajtás követésében is. Az Exchange Server képes több millió személlyel és vállalattal való kapcsolattartásra.
Az Exchange Serverre a vállalat igényeit kielégítő megoldások építhetők. Telepítése és felügyelete egyszerű, és integrálható a Microsoft BackOffice termékcsalád többi tagjával. Korábbi verzióját hazánkban több banknál és telefontársaságnál alkalmazzák. Sz. Zs.