A kisvállalkozóktól kezdve az intézményeken, közigazgatási hivatalokon keresztül a multinacionális cégekig mindenhol szükség van fénymásolóra. Természetesen a munkahely nagysága és jellege szerint más-más típusú készüléket érdemes beszerezni. Tapasztalt kereskedôk, szakértôk az ügyfél jelentkezésekor pontosan felmérik az igényeket, azaz a várható havi másolatszámot (asztali másolóval például nem célszerű bérmásolást vállalni) az elvárt szolgáltatásokat, például kell-e lapadagoló, szortírozó stb., valamint a vásárló anyagi lehetôségeit, és ezek függvényében ajánlanak típust. Elsôsorban kezdô kisvállalkozóknál fordul elô, hogy a számukra optimális készüléket a magas eladási ár miatt nem bírják megvásárolni, ilyenkor egyik lehetséges megoldás egy megbízható céget ajánlani, amelyik használt fénymásolókat felújít, majd értékesít. Szóba jöhet a bérleti konstrukció is.
A nyugat-európai piacon mindennapos megoldás, hazánkban most kezd tért hódítani nagyobb vállalatoknál a tartós bérleti szolgáltatás. Nálunk elsôsorban a nemzetközi cégek hazai leányvállalatai veszik át az anyavállalat szokásait, és választják ezt a konstrukciót számos elônye miatt, például egységes gépparkot lehet kialakítani, meghibásodások esetén mindig ugyanahhoz a szervizhez kell fordulni, induláskor nem kell egy nagyobb összeget invesztálni, ráadásul a telepített rendszerek rugalmasak, bôvíthetôk, a költségek elôre kalkulálhatók. Nem elhanyagolható tényezô az így elérhetô megtakarítás sem, ugyanis egy A/4-es fekete-fehér másolat piaci ára ma Magyarországon körülbelül 8 forint, egy nagy teljesítményű készülékkel a bérleti díjból visszaszámolt másolási összeg mindössze 2-3 forint.
Nagyobb cégeknél, intézményeknél, irodaházakban napjainkban kedvelt megoldás, hogy egy-két közepes teljesítményű, mágneskártyával működô másológépet telepítenek a folyosóra, és ide jönnek ki az irodák munkatársai másolatokat készíteni. A gépek naplózzák, melyik iroda vette igénybe a szolgáltatást. Így pontosan kimutatható, hogy melyik vállalkozás számára mennyi másolat készült. Máshol, általában a nagy irodaházakban központi sokszorosító szobát alakítanak ki, ez nagyobb intézményekben, például minisztériumokban gyakori.
Akárcsak egy-másfél évtizeddel ezelôtt a televíziónál, most a fénymásolásnál is megfigyelhetô, hogy magasabb ára ellenére rohamosan terjed a színes technika, és ugyanez a helyzet a számítógépes alkalmazással is, az analóg gépeket felváltják a digitális készülékek (ezekre már csak azért is szükség van, mert gyakran már digitális inputot kell feldolgozni). A színeskép-feldolgozás pedig, ami ezekkel a technológiákkal és egy digitális fényképezôgéppel vagy egy színes, nagy felbontású lapolvasóval elérhetô, már nem csak a szokásos irodai igényeket elégítik ki, hanem egy kis példányszámú nyomda szolgáltatásait is nyújtják.
A vásárlók többsége stabil partnert keres, amelyik mögött megbízható, lehetôleg országos szervizhálózat áll, és raktárkészletébôl gördülékeny alkatrész-ellátást biztosít, ha kell, évek múlva is. A forgalmazó kiválasztásának egyik szempontja, hogy a gyártó a késôbb várhatóan felmerülô igényeket is ki tudja elégíteni, korszerű, modulrendszerű gépeket értékesítsen.
Rajnik József, az Agfa másolórendszerek divíziójának kereskedelmi vezetôje elmondta, hogy ma már hazánkban is odafigyelnek a vevôk arra, hogy a készülék környezetbarát legyen. Gyakori, hogy a döntéshozók, mondjuk, a közigazgatásban, bekérik az erre vonatkozó tanúsítványokat, például az ISO 9001 minôsítést vagy a másológépek minôsítésére szolgáló Kék angyal környezetvédelmi díj elnyerésének igazolását. A kisvállalkozók számára szintén fontossá vált a környezetbarát technológia, ôk ugyanis rájöttek arra, hogy ezekkel a berendezésekkel egy szobában naponta több órát kell eltölteniük.
Szekeres Zsuzsa