Harris 20-20 típusú központot vásárolt a Déltáv Rt. különbözõ értéknövelt szolgáltatások nyújtására. A helyi koncessziós telefontársaság elsõként a hangposta-szolgáltatást vezeti be a szegedi és a szentesi primer körzetben. A Harris 20-20-hoz kapcsolódó Calleague hangpostarendszer ösz-szesen hatszáz órányi üzenetet tud tárolni. A már folyamatban lévõ próbaüzem az úgynevezett diákhangpostával indult. Ennek lényege, hogy a felsõ- és középfokú oktatási intézmények tanulói virtuális telefonszámot, azaz valós telefon nélküli hangpostafiókot bérelhetnek. Lekérdezni bármelyik készülékrõl lehet az üzeneteket. A szolgáltatás igénybevételéért egy tanévre (október 1-tõl szeptember 30-ig) nettó ezer forintot kell fizetni. A diákság körében van érdeklõdés, év végére háromszáz-ötszáz elõfizetõre számítanak. Teljes körû elérhetõség - azaz a tényleges kereskedelmi szolgáltatás indítása - november folyamán várható. Hangpostafiókot bárki bérelhet, nem szükséges hozzá telefon-elõfizetõnek lenni.
Különféle értéknövelt szolgáltatásokat nyújtó kezelõi rendszer is kialakítható a Harris 20-20-ra építve. A kezelõktõl kérhetõk például idõ- vagy díjkorlátos hívások, bérelhetõ ébresztõszolgálat hoszszabb ideig folyamatosan, igényelhetõ ébresztés egyszeri alkalommal, megrendelhetõ konferenciabeszélgetés, üzenetközvetítés, sürgõsségi hívás, R-beszélgetés stb. A Harris-20-20 nyitott szoftverû rendszer, azaz a központban zajló folyamatokat külsõ számítógép is irányíthatja. A kezelõi rendszerben egy ilyen külsõ számítógép osztja el a központba érkezõ hívásokat a terminálok között, ahonnan teljesen papírmentesen végezhetõ és dokumentálható az összes kezelõi funkció. A speciálisan a hazai igényekhez igazított rendszert az Amtelcom Kft. fejlesztette.
Szintén a Harris 20-20-ra építve debit- és creditkártya-kezelõ szoftvert is fejlesztetett az Amtelcom. A megoldás lényege, hogy a kártya csak a rajta szereplõ azonosító szám és egy titkos kód bebillentyûzése után használható. (Mint ismertes, a Matávnál alkalmazott chipkártyás plasztiklapokat többeknek sikerült már végteleníteni, s ezáltal nagyon komoly károkat okozni a telefontársaságnak.) Háromféle alkalmazásra fejlesztettek ki szoftvert. Az elsõ esetben a kártyával kezdeményezett hívások díját telefonszámlájával együtt egyenlítheti ki az elõfizetõ. A másik, szintén hitelkártya-típusú megoldásnál külön erre a célra szolgáló telefon-folyószámlát kell nyitni, majd arra befizetni a telefonálás díját. A harmadik lehetõség elõre kifizetni a majdani hívások díját, azaz egy debitkártyát vásárolni, amellyel a megvett impulzusok lejártáig lehet telefonálni (természetesen csak az azonosító és a titkos kód megadása után).
Koltai Zsolt, a program fejlesztõje szerint ezzel a megoldással - ami a Harris 20-20-on igen egyszerûen és költséghatékonyan kialakítható - a kártyahamisítás gyakorlatilag kizárt. A most használatban lévõ nyilvános telefonok alkalmasak a szóban forgó kártyákkal kezdeményezett hívások kezelésére. A debit- és creditkártyás telefonálást egy zöld szám hívásával is lehet indítani. Így bármelyik magánvonalról is lehet kártyával, saját számlára telefonálni. A legnagyobb lehetõség azonban minden bizonnyal abban rejlik, hogy a bankkártyákkal közvetlenül lehessen telefonálni. Mûszaki oldalról ennek semmi akadálya, feltétele mindössze a bankok és a távközlési szolgáltató egymás közti megállapodása.
Mallász Judit
Az egyesült államokbeli Harris több mint százéves múltra tekint vissza. Éves forgalma meghaladja a 3,3 milliárd dollárt, megrendeléseinek több mint egyharmadát az amerikai kormánytól és katonai szervezetektõl kapja. Elektronikus rendszerekkel, félvezetõkkel, irodatechnikával és kommunikációval foglalkozó üzletágai közül ez utóbbi három területet ölel fel, nevezetesen a távközlési, mûsorszóró és rádiókommunikációs (fõként katonai) berendezéseket. A teljesen digitális Harris 20-20 egyaránt alkalmas fõ- és alközponti felhasználásra. Kis és közepes elõfizetõi sûrûségnél is megfelelõ költségviszonyokkal üzemeltethetõ, tízezer végpontig blokkolásmentesen mûködik, továbbá teljesen közömbös a vonalak megoszlása (analóg vagy digitális fõvonal, analóg vagy digitális mellék stb.). Kezelõi elektronikus telefonkönyvbõl név szerint kapcsolhatják a hívott felet. Alapszolgáltatása az automatikus híváselosztás. Bármilyen kis konfigurációnál megoldott a telefon és a számítógép integrációja, azaz egészen kis rendszerek is tudnak értéknövelt szolgáltatásokat nyújtani. Telepíthetõ konténerbe, üzemeltetése nem igényel személyzetet. Hálózatfelügyeleti rendszere gyártófüggetlen, azaz bármilyen más típusú, a Harris 20-20-hoz kapcsolódó központot is felügyelhet. Harris 20-20 az alapja az egyesült államokbeli Szövetségi Repülésirányító Hivatal irányítórendszerének, ez a központ mûködik a német D1 GSM hálózatban, valamint az oroszországi GazProm 6000 kilométer hosszú gázvezetéke mentén.