Hálózatos munkakiosztó- és ellenőrző rendszer (JIRA)
Összefoglaló
Angolszász területeken elterjedt munkakiosztó, nyomonkövető és számonkérő rendszer internetes vagy intranetes változata. Több telephelyen vagy különböző irodákban dolgozó emberekből álló teamek projektjei esetén nélkülözhetetlen, mert átláthatóvá teszi a folyamatokat, gyors és hatékony kommunikációt eredményez, és számottevő költségcsökkentést tesz lehetővé. A részfeladatok aktuális állapotát és a határidők alakulását nyomonkövető funkciója az egy légtérben dolgozó csapattagok munkáját is számottevően megkönnyíti.
A jelenleg még csak angol nyelven rendelkezésre álló alkalmazás használatánál a projekt kiírója, a csapattagok valamint a kijelölt felelős folyamatos értesítést kap minden releváns változásról. A szintén mindenkinél megjelenő megjegyzések egyfajta virtuális brainstormingot tesznek lehetővé. A feladat prioritása és határideje menet közben szükség esetén módosítható. Kijelölhetők mérföldkövek a projekthez, melynek alakulását szintén nyomonköveti a rendszer. Az aktuális feladathoz további munkatársak allokálhatók, de dolgozókat le is lehet választani a futó projektről. Az alkalmazás nagymértékben testre szabható, így könnyen megfeleltethető a vállalati hivatalos arculati követelményeknek (színek, logó, stb.).
Technikai ismertető
A projekt menedzselő szoftver JAVA nyelven írt alkalmazás, melyet webszerver
közvetítésével érhetnek el a felhasználók. Az adatok SQL adatbázisban tárolhatók,
XML export és importjuk néhány kattintással elvégezhető. Az alkalmazás tulajdonságait
(pl. hogy a projektek milyen feladatcsoportokra bomlanak, ki az egyes projektek
vezetője, milyen típusú feladatokat lehet létrehozni, stb.) és felhasználók
jogait (pl. hogy ki melyik projektet láthatja, vagy lehet annak aktív részese)
ugyancsak web felületen keresztül lehet megadni. A felhasználóknak csupán egy
böngészőre van szükségük a teljes kapcsolattartáshoz.
A felhasználók az áttekinthetőbb kezelhetőség miatt csoportokba oszthatók és
jogosultságaik is egyszerűen karbantarthatók így. A feladatok létrehozásakor
(a jogosultsági beállításoktól függően) határidő és felelős jelölhető meg,
akinek személye menet közben bármikor megváltoztatható. A projekten belüli
feladatok egyes fázisainak változásairól automatikus értesítés küldhető egyes
személyeknek vagy csoportoknak. A legkülönbözőbb kritériumoknak megfelelő feladatok
megtalálását hatékony kereső segíti. A keresés automatikusan, rendszeres időközönként
is futtatható és az eredmény e-mailben elküldhető a kereső felhasználónak,
vagy más felhasználóknak is. Keresési példa lehet az X projekten belül, Y felhasználó
részére másnap esedékes feladatok, vagy az összes, határidőn túli le nem zárt
feladat listája.
A feladatokhoz, illetve az ahhoz fűzött megjegyzésekhez fájlok csatolhatók,
sőt a webalkalmazás saját képernyő-fényképező képességgel rendelkezik, ami
elsősorban a szoftverekkel kapcsolatos feladatok kommunikációját segíti.
A JIRA-szerver felé bemenő kommunikációt csak felhasználó-azonosítás után lehet
kezdeményezni.
A szolgáltatás tartalma
A szolgáltatás internetes megvalósításához a kliens oldalon csak egy böngészőre van szükség. A Hungary.Network webszerverén elérhető JIRA alkalmazáshoz hozzáérést biztosítunk ügyfeleinknek, amelyhez bármilyen böngésző segítségével tudnak kapcsolódni. A szolgáltatás üzemeltetésén kívül a rendszergazdai teendőket is ellátjuk (új felhasználó felvétele, jogosultság-módosítás, stb).
A hálózatos munkakiosztó és ellenőrző rendszer intranetes megvalósításakor a cég belső arculatába integráljuk az alkalmazást. Ekkor a karbantartási és rendszergazdai feladatok az ügyfélre hárulnak.
A bevezető oktatáson túlmenően munkaidőben kétnyelvű ügyfélszolgálat áll megrendelőink rendelkezésére.
Célcsoport
A JIRA rendszert olyan vállalatoknak ajánljuk, amelyek több telephelyen üzemelnek, vagy ahol az azonos projekten dolgozó munkatársak szét vannak szórva több irodában, emeleten, stb. A részfeladatok állapotát valamint a határidők alakulását nyomonkövető funkciója olyan cégek esetében is hasznosnak bizonyul, amelyek számos projektet futtatnak párhuzamosan.
Referenciáink
Hungary.Network Informatikai Zrt.
Magyar Szabadalmi Hivatal
Kontakt
Hungary.Network Informatikai Zrt.
Tel.:(+36-1) 242-0423
E-mail:
















